Podmienky opakovaných platieb
I. Základné ustanovenia
- Tieto podmienky opakovaných platieb (ďalej len „POP“) spoločnosti MANNAZ PTE. LTD., UEN No.: 202335809K so sídlom: SINGAPORE, 084433, 20A TANJONG PAGAR ROAD (ďalej len „Poskytovateľ“) tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvy, ktorú Poskytovateľ uzatvára s Objednávateľom prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na webovej stránke dostupného na internetovej adrese https://katarinaruna.sk/runa-ai/ (ďalej len vzdelávacia platforma) a sú poskytnuté Objednávateľovi pred zaslaním objednávky s povinnosťou platby Objednávateľom, resp. pred uzatvorením zmluvného vzťahu a predstavujú esenciálny predpoklad pre uzatvorenie zmluvného vzťahu medzi Poskytovateľom a Objednávateľom a sú záväzné pre obe zmluvné strany, pokiaľ nie je ustanovené inak.
- Poskytovateľ poskytuje produkt Runa AI (ďalej len "produkt" alebo "členstvo"), ktorý slúži na vzdelávanie a osobný rovoj.
II. Informácie o Poskytovateľovi
Názov spoločnosti: MANNAZ PTE. LTD.
Sídlo: 20A TANJONG PAGAR ROAD, SINGAPORE, 084433
UEN No.: 202335809K
kontaktné údaje: Mgr. Katarína Ďurove
email: podpora@katarinaruna.sk
telefón: +421 911 876 517
web: www.katarinaruna.sk
III. Automaticky opakované platby kartou
- Poskytovateľ využíva na úhradu automaticky opakovanú platbu kartou. Ide o automatické sťahovanie mesačnej platby za členstvo podľa voľby objednávateľa. Platba je fixná a je sťahovaná automaticky prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány spoločnosti Stripe. Prvá platba sa uskutoční okamžite pri objednaní členstva, a to v závislosti od objednaného balíka (1, 6 alebo 12 mesiacov).
- Po uplynutí predplateného obdobia na 6 alebo 12 mesiacov sa členstvo automaticky mení na mesačné členstvo s cenou mesačnej platby zodpovedajúcou priemernej mesačnej cene zakúpeného balíka. V prípade voľby 1-mesačného balíka ide o mesačné členstvo od začiatku. V mesačnom členstve sa členský poplatok účtuje automaticky každý mesiac, a to až do zrušenia predplatného objednávateľom.
- Nikdy sa neúčtuje automaticky suma na ďalšie obdobie 6 alebo 12 mesiacov, aj keď si objednávateľ zvolil tento typ balíka. Vždy sa účtuje len suma zodpovedajúca mesačnému poplatku podľa zvoleného balíka.
- Objednávateľ sa vyplnením objednávkového formulára zaväzuje zaplatiť členský poplatok vo výške uvedenej v objednávkovom formulári a dáva súhlas, aby bol mesačný poplatok v zmysle vyššie uvedeného automaticky účtovaný z platobnej karty objednávateľa, ktorou bola vykonaná prvá úhrada členstva.
- Údaje o platobnej karte objednávateľa sú uložené u platobnej brány Stripe a tá s nimi nakladá podľa medzinárodného bezpečnostného štandardu PCI-DSS Level 1 (ide o najvyššiu úroveň dátovej bezpečnosti vo finančnom sektore).
- Objednávateľ bude o každej automaticky vykonanej platbe informovaný prostredníctvom faktúry zaslanej na e-mail, ktorý uviedol v objednávke.
- V prípade, že nebude možné strhnúť mesačný členský poplatok z platobnej karty objednávateľa, systém sa pokúsi o úhradu ešte dvakrát. Ak budú všetky pokusy o úhradu neúspešné, predplatné sa automaticky zruší.
IV. Zrušenie predplatného
- Ak chce objednávateľ zrušiť predplatné Runa AI hradené formou automaticky opakovanej platby kartou, musí tak urobiť aspoň 7 dní pred automatickým predĺžením objednávky do ďalšieho obdobia, a to prostredníctvom e-mailu zaslaného na adresu podpora@katarinaruna.sk alebo príkazom vo formáte „/stop“ priamo v rozhraní Runa AI. V e-maile je objednávateľ povinný uviesť číslo objednávky, svoje meno a dátum nákupu.
- Ak objednávateľ túto lehotu nedodrží, je povinný uhradiť platbu za nasledujúce obdobie a zrušenie sa bude týkať až ďalšieho obdobia. Prístup k produktu bude objednávateľovi ponechaný počas obdobia, ktoré má uhradené.
Tieto podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 1.9.2025.