Podmienky opakovaných platieb

I. Základné ustanovenia

  1. Tieto podmienky opakovaných platieb (ďalej len „POP“) spoločnosti MANNAZ PTE. LTD., UEN No.: 202335809K so sídlom: SINGAPORE, 084433, 20A TANJONG PAGAR ROAD (ďalej len „Poskytovateľ“) tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvy, ktorú Poskytovateľ uzatvára s Objednávateľom prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na webovej stránke dostupného na internetovej adrese https://katarinaruna.sk/runa-ai/   (ďalej len vzdelávacia platforma) a sú poskytnuté Objednávateľovi pred zaslaním objednávky s povinnosťou platby Objednávateľom, resp. pred uzatvorením zmluvného vzťahu a predstavujú esenciálny predpoklad pre uzatvorenie zmluvného vzťahu medzi Poskytovateľom a Objednávateľom a sú záväzné pre obe zmluvné strany, pokiaľ nie je ustanovené inak.
  2. Poskytovateľ poskytuje produkt Runa AI (ďalej len "produkt" alebo "členstvo"), ktorý slúži na vzdelávanie a osobný rovoj.

II. Informácie o Poskytovateľovi

Názov spoločnosti: MANNAZ PTE. LTD.
Sídlo: 20A TANJONG PAGAR ROAD, SINGAPORE, 084433
UEN No.: 202335809K
kontaktné údaje: Mgr. Katarína Ďurove
email: podpora@katarinaruna.sk
telefón: +421 911 876 517
web: www.katarinaruna.sk

III. Automaticky opakované platby kartou

  1. Poskytovateľ využíva na úhradu automaticky opakovanú platbu kartou. Ide o automatické sťahovanie mesačnej platby za členstvo podľa voľby objednávateľa. Platba je fixná a je sťahovaná automaticky prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány spoločnosti Stripe. Prvá platba sa uskutoční okamžite pri objednaní členstva, a to v závislosti od objednaného balíka (1, 6 alebo 12 mesiacov).
  2. Po uplynutí predplateného obdobia na 6 alebo 12 mesiacov sa členstvo automaticky mení na mesačné členstvo s cenou mesačnej platby zodpovedajúcou priemernej mesačnej cene zakúpeného balíka. V prípade voľby 1-mesačného balíka ide o mesačné členstvo od začiatku. V mesačnom členstve sa členský poplatok účtuje automaticky každý mesiac, a to až do zrušenia predplatného objednávateľom.
  3. Nikdy sa neúčtuje automaticky suma na ďalšie obdobie 6 alebo 12 mesiacov, aj keď si objednávateľ zvolil tento typ balíka. Vždy sa účtuje len suma zodpovedajúca mesačnému poplatku podľa zvoleného balíka.
  4. Objednávateľ sa vyplnením objednávkového formulára zaväzuje zaplatiť členský poplatok vo výške uvedenej v objednávkovom formulári a dáva súhlas, aby bol mesačný poplatok v zmysle vyššie uvedeného automaticky účtovaný z platobnej karty objednávateľa, ktorou bola vykonaná prvá úhrada členstva.
  5. Údaje o platobnej karte objednávateľa sú uložené u platobnej brány Stripe a tá s nimi nakladá podľa medzinárodného bezpečnostného štandardu PCI-DSS Level 1 (ide o najvyššiu úroveň dátovej bezpečnosti vo finančnom sektore).
  6. Objednávateľ bude o každej automaticky vykonanej platbe informovaný prostredníctvom faktúry zaslanej na e-mail, ktorý uviedol v objednávke.
  7. V prípade, že nebude možné strhnúť mesačný členský poplatok z platobnej karty objednávateľa, systém sa pokúsi o úhradu ešte dvakrát. Ak budú všetky pokusy o úhradu neúspešné, predplatné sa automaticky zruší.

IV. Zrušenie predplatného

  1. Ak chce objednávateľ zrušiť predplatné Runa AI hradené formou automaticky opakovanej platby kartou, musí tak urobiť aspoň 7 dní pred automatickým predĺžením objednávky do ďalšieho obdobia, a to prostredníctvom e-mailu zaslaného na adresu podpora@katarinaruna.sk alebo príkazom vo formáte „/stop“ priamo v rozhraní Runa AI. V e-maile je objednávateľ povinný uviesť číslo objednávky, svoje meno a dátum nákupu.
  2. Ak objednávateľ túto lehotu nedodrží, je povinný uhradiť platbu za nasledujúce obdobie a zrušenie sa bude týkať až ďalšieho obdobia. Prístup k produktu bude objednávateľovi ponechaný počas obdobia, ktoré má uhradené.

Tieto podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 1.9.2025.